Veelgestelde vragen
Vragen bij categorie "Aanvraag Kwaliteitscertificaat"
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
-
Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen.
-
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl).
-
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.
-
Hoe moet ik inloggen?
Het inloggen voor de aanvraag van een kwaliteitscertificaat is alleen voor Luka-leden. Kies op de website www.luka.nl rechtsboven voor ‘Inloggen’. Log in met uw eigen gegevens (e-mailadres en wachtwoord). Als u voor de eerste keer inlogt moet u een wachtwoord aanmaken via ‘Wachtwoord vergeten?’
Een voorwaarde om in te kunnen loggen is dat uw gegevens bekend zijn in de ledenadministratie van Luka. Als u daarin niet bekend bent, stuur dan een mail met uw gegevens naar info@luka.nl met het verzoek dat u wilt kunnen inloggen voor het aanvragen van digitale aanvragen kwaliteitscertificaten.
- Instructiefilm bekijken over digitale aanvraag Kwaliteitscertificaten
-
Ik heb lektesten in het digitaal systeem gezet, maar deze staan nog op “aangevraagd”. Wanneer wordt dit omgezet naar afronding?
De dag na de lektest wordt dit weergegeven als "Wacht op afronding".
-
Ik heb een project goedgekeurd voor een Luka certificaat. Wanneer kan ik deze verwachten?
Het certificaat wordt automatisch gegenereerd als het hele proces is doorlopen en als het testresultaat binnen de grenzen valt.
Indien u geen certificaat ontvangt, staat de aanvraag waarschijnlijk nog op “wachten op afronding”. Het certificaat moet dus geopend worden en de meetresultaten moeten ingevuld worden voor er een certificaat gemaakt kan worden. Kortom: niet alle stappen zijn doorlopen. -
Ik wil een aanvraag verwijderen
U dient contact op te nemen met Luka via mailadres info@luka.nl. Alleen het secretariaat kan aanvragen verwijderen.
-
Ingevoerde gegevens zijn verdwenen
Als ik een project afrond en de gegevens opsla en afsluit, is de kalibratiedatum verdwenen indien ik de keuringsgegevens opnieuw open.
Dit kan een bug zijn die achter de schermen opgelost dient te worden. Neem contact op met Luka via mailadres info@luka.nl.
-
Ik heb een aanvraag gedaan. Wanneer horen we of er iemand van de TÜV bij de lektest aanwezig is?
TÜV heeft tot de dag vóór de lektest de tijd om te reageren of zij aanwezig zijn. Indien u geen bericht krijgt tot de dag van de lektest zal TÜV standaard niet aanwezig zijn.
-
Wat dien ik bij de maximale grenswaarde onder keuringsgrens aan te geven?
Deze maximale grens wordt bepaald door de drukklasse (ATC3), druktest en oppervlakte m2 kanaalwerk.
Deze drie factoren bepalen de maximale lekdichtheid l/s per m2.
Op het test apparaat wordt de grens aangegeven (zie hieronder rode pijl). -
Ik heb een persproef gedaan waar TÜV bij is geweest. Ik wil documenten uploaden voor een certificaat aanvraag maar dat lukt niet.
De status staat zeer waarschijnlijk op "Wacht op "TÜV". De volgende stap is dan dat TÜV een document moet uploaden waarna de volgende stap weer gedaan kan worden.